Account Manager (m/w/d) für die Kundenbetreuung
Deine Aufgaben
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt in Deiner Hand!
- Aufbau und Pflege starker, langfristiger Kundenbeziehungen
- Kontinuierliche Analyse des Status-Quo und proaktiver Austausch mit den Mandanten
- Sicherstellen der erfolgreichen Bereitstellung unserer Lösungen bei Neukunden
- Zusammen mit dem Vertriebsteam, zusätzliche Chancen identifizieren und nutzen
- Intensiver Austausch und Koordinierung der internen Teams zur Lösung von Kundenanfragen
- Erstellen von Management-Berichten für die Mandanten und die Geschäftsführung
- Stammdatenpflege, Bearbeitung von Reklamationen und Kundenwünschen
Das wünschen wir uns von Dir
- Du kommunizierst mit Leidenschaft, empathisch, freundlich und lösungsorientiert
- Schrift und Wort wählst Du bedacht, fokussiert und fehlerfrei
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium absolviert
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung (Projektgeschäft)
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert und nachhaltig
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrungen mit CRM-Software
- Gute Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten (Power Point)
- Freude an eigenverantwortlicher Arbeit
Darauf kannst Du dich freuen
- Unbefristete Festanstellung mit attraktiver, leistungsorientierter Vergütung
- Ein dynamisches Umfeld, kurze Entscheidungswege und eine familiäre Arbeitsatmosphäre
- Ein positives Betriebsklima in einem jung-erfahrenem und motivierten Team
- Viel persönlicher Gestaltungsraum und ein engagiertes und kollegiales Miteinander
- Kostenfreie Getränke, Mitarbeiterkarte, betrieblichen Altersvorsorge, Bike-Leasing
Werde Teil des Teams
Du findest Dich in dieser Beschreibung wieder, suchst eine neue berufliche Herausforderung und möchtest in einer zukunftssicheren Branche noch etwas bewegen? Ob bereits mit Erfahrung oder als Berufseinsteiger: Wenn Du Dich angesprochen fühlst dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermin an: karriere@p-c-m.de.
Wir freuen uns auf Dich!
